红玉综合医院为在河内生活、工作或旅行的外国患者提供河内看耳鼻喉服务，涵盖耳鼻喉检查、内科治疗、耳鼻喉手术及头颈肿瘤治疗，并配备资深医生、现代医疗设备、多语言翻译和国际保险支持。
对于在河内生活和工作的外国人而言，寻找一家值得信赖的医疗机构在河内看耳鼻喉，并获得经验丰富的医生团队、现代化医疗设备及专业国际患者支持服务，始终是他们重点关注的问题。在红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科，患者可由经验丰富的专家直接进行检查和治疗，使用现代化诊断设备，并获得个体化治疗方案。
医院还设有国际客户服务中心，提供多语言翻译、国际保险协助以及覆盖治疗前、治疗中和治疗后的全流程照护，让外国患者在河内看耳鼻喉或接受耳鼻喉及头颈外科手术时更加安心。
目前，患者可前往红玉综合医院的两家院区接受检查和治疗：红玉 - 安宁综合医院 (河内市巴亭坊安宁路55号）、红玉 -福长明综合医院 （河内市慈廉坊周文廉路8号）
两家院区均配备完善的基础设施和现代化医疗设备，可满足国内外患者在河内看耳鼻喉及接受专科治疗的需求。
红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科：为国内外患者提供全面的耳鼻喉及头颈疾病诊疗服务
红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科按照专科化方向发展，为成人及儿童提供耳、鼻、咽喉和头颈部疾病的全面检查、诊断与治疗服务，为国内外患者在河内看耳鼻喉提供专业、便捷的就医选择。
科室接诊和治疗的疾病包括过敏性鼻炎、鼻窦炎、中耳炎、扁桃体炎等常见疾病，也包括鼓膜修补术、耳胆脂瘤手术、鼻中隔矫正术、声带囊肿及息肉治疗、甲状腺肿瘤治疗和头颈肿瘤手术等需要外科干预或专科治疗的疾病。
每位患者均由医生根据临床情况和实际健康需求制定适合的治疗方案。
红玉综合医院在河内设有两家综合医院，方便患者前往检查和治疗。
作为众多越南患者和国际患者选择在河内看耳鼻喉的医疗机构之一，红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科持续加强专业能力建设、医疗技术投入和服务质量管理，为患者提供全面的诊疗方案。
科室重点发展方向包括：
- 建设专业能力扎实的医生和护理团队，并定期与越南及国际专家开展培训和专业合作。
- 提高耳、鼻、咽喉及头颈肿瘤疾病的检查、诊断和治疗质量，确保诊疗过程精准、安全、有效。
- 根据每位患者的具体情况制定个体化治疗方案，持续更新医学进展，优化治疗效果并缩短恢复时间。
- 配备现代化医疗设备，支持复杂疾病的早期发现和及时治疗。
- 按照闭环模式规范诊疗流程，为患者提供便捷、专业并以患者为中心的就医体验。
- 通过语言翻译、国际保险支持以及治疗前、治疗中和治疗后的全流程照护，为国际患者提供友好的医疗服务。
为什么国际患者选择红玉综合医院看耳鼻喉并接受头颈外科手术？
符合国际标准的医疗质量
过30余年的建设与发展，红玉综合医院已确立其作为越南积极推进国际医疗质量标准化的私立医疗机构之一的地位。
红玉综合医院是越南首家获得"获得澳大利亚国际医疗保健标准委员会 (ACHS International) 的医疗保健标准认证，即ACHSI认证的私立医院。该认证体系对患者安全、医疗专业质量、医院管理和运营效率等方面提出严格要求。获得该项认证体现了红玉综合医院持续建设安全、透明并以患者为中心的医疗环境的承诺。
红玉综合医院得澳大利亚医疗服务标准委员会国际认证 ACHSI (Australian Council on Healthcare Standards International)
除重视治疗质量外，红玉综合医院还是越南首家获得英格兰皇家外科医学院 (RCS England) 标准认证的外科培训中心认证证书。 该项认可体现了医院的专业能力、持续培训水平以及按照国际标准开展外科技术的能力。
红玉综合医院获获得英格兰皇家外科医学院 (RCS England) 标准认证的外科培训中心认证证书
凭借经验丰富的专家团队、现代化医疗设备和标准化照护流程，红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科逐渐成为众多越南患者和外国患者在河内看耳鼻喉及接受专科手术时的选择。患者不仅可以接触现代化治疗方案，还可获得专业、便捷并符合国际医疗服务标准的就医体验。
全面的医疗服务，覆盖常见疾病与复杂疾病
红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科不仅是众多越南患者在河内看耳鼻喉时信赖的医疗机构，也凭借从检查、诊断到专科治疗的完整服务体系，成为许多国际患者的选择。
科室接诊和治疗的疾病主要包括以下几类。
鼻腔及鼻窦疾病
包括过敏性鼻炎、急性及慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲等疾病。患者可通过现代化耳鼻喉内窥镜系统进行检查，并结合医学影像检查明确病因，由医生制定适合的治疗方案。
耳部疾病
包括外耳炎、中耳炎、鼓膜穿孔、听力下降、耳鸣及突发性耳聋等疾病。医生将根据具体情况选择药物治疗或外科干预，在控制疾病的同时尽可能保护和恢复患者的听觉功能。
咽喉及喉部疾病
包括扁桃体炎、腺样体炎、咽炎、喉炎、长期声音嘶哑及嗓音障碍等疾病。科室采用多种现代治疗方法，帮助患者控制症状、降低复发风险并改善生活质量。
头颈部疾病及肿瘤
科室开展甲状腺疾病、头颈部肿瘤、耳鼻咽喉恶性肿瘤以及其他需要复杂外科治疗疾病的检查与治疗。目前，科室已常规开展人工耳蜗植入术、经口腔前庭入路腔镜甲状腺手术、鼻腔鼻窦肿瘤手术及多种复杂头颈外科手术。
阮春光 (Nguyen Xuan Quang) 医生在检查、治疗及治疗后随访过程中全程陪伴患者
通过一体化诊疗模式，患者可在同一专科完成医生问诊、耳鼻喉内窥镜检查、医学影像检查、实验室检查、内科治疗、外科治疗及治疗后随访。统一的诊疗流程有助于节省时间、减少不必要的检查，尤其适合在越南停留时间有限的国际患者。
经验丰富的专家团队，满足国际患者的治疗需求
红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科汇聚多名临床经验丰富、专业能力扎实的医生，是众多国内外患者选择在河内看耳鼻喉及接受外科治疗的重要原因之一。
医学硕士、住院医师 阮春光 (Nguyen Xuan Quang) - 现任红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科主任。
- 拥有超过15年的耳、鼻、咽喉及头颈部疾病检查、治疗和手术经验。
- 专长于头颈部良性及恶性肿瘤，包括舌癌、口腔癌、鼻腔鼻窦癌、喉癌、下咽癌、唾液腺肿瘤以及先天性鳃裂囊肿和瘘管。
- 尤其擅长甲状腺癌手术，包括开放手术结合隐蔽切口缝合、颈部淋巴结清扫、复发性甲状腺癌手术以及经口腔前庭入路腔镜甲状腺切除术（Transoral Endoscopic Thyroidectomy Vestibular Approach, TOETVA）。
- 根据美国及欧洲权威专业学会的最新指南，为每位患者制定个体化治疗方案，优化治疗效果并减少不必要的医疗干预。
- 能够熟练使用英语，为国际患者提供咨询、检查并进行直接沟通。
硕士、住院医师 阮春光 (Nguyen Xuan Quang)直接为厄瓜多尔患者进行治疗。
二级专科医师、住院医师 阮氏花红 (Nguyen Thi Hoa Hong) - 现任红玉综合医院耳鼻咽喉与头颈外科副主任。
- 有超过15年的耳鼻咽喉疾病诊疗经验，尤其擅长耳科学和听力学，以及成人和儿童耳部疾病的治疗。
- 诊治耳鸣、听力下降、听力损失、急性及慢性中耳炎、鼓膜穿孔和听觉障碍等疾病。
- 开展鼓膜修补术、显微耳外科手术、听骨链重建术、慢性中耳炎手术及人工耳蜗植入术等专科技术。
- 熟练使用英语和法语，可有效支持国际患者完成检查和治疗。
二级专科医生、住院医师 阮氏花红 (Nguyen Thi Hoa Hong)向患者分析病情。
医学硕士、住院医医师 黎春玉 (Le Xuan Ngoc) - 红玉-安宁综合医院耳鼻咽喉专科医生
- 有超过10年的耳鼻喉疾病检查和治疗经验。
- 诊断和治疗鼻窦炎、过敏性鼻炎、扁桃体炎、腺样体炎、中耳炎、咽炎和喉炎等常见疾病。
- 诊断和治疗中耳炎、耳胆脂瘤、外耳炎、鼓膜穿孔、耳鸣及听力下降等耳部疾病。
- 根据患者的具体情况制定适合的治疗方案，在符合适应证的情况下优先选择保守治疗。
- 从初次检查、医疗咨询、治疗到治疗后随访，全程陪伴患者。
- 能够使用英语进行检查和咨询，支持与国际患者进行有效沟通。
硕士、住院医师 黎春玉 (Le Xuan Ngoc)为澳大利亚患者进行检查。
除上述专家外，科室还拥有多名接受系统化专业培训的医生，并持续更新耳鼻咽喉及头颈肿瘤领域的医学进展。对于选择在红玉综合医院河内看耳鼻喉的患者，医生团队通过多学科协作，坚持以患者为中心，根据每位患者的具体情况制定全面、安全且适宜的个体化治疗方案。
现代医疗设备，提高诊断和治疗的准确性
除拥有经验丰富的专家团队外，红玉综合医院还同步引进新一代医疗设备，为患者在河内看耳鼻喉提供疾病早期筛查、精准诊断及安全治疗支持，并进一步优化治疗效果和康复进程。
现代化医疗设备也是许多国内外患者选择到红玉综合医院河内看耳鼻喉的重要原因之一。
日本Olympus电子鼻咽喉镜 设备配备高清摄像系统和 奥林巴斯窄带成像（NBI），可清晰观察黏膜结构及血管分布，帮助医生在早期发现耳鼻咽喉区域的癌前病变或恶性病变。
Coblator低温等离子刀系统. 设备用于扁桃体切除术和腺样体切除术，工作温度约为40至60摄氏度，可减少对周围正常组织的热损伤，降低术后疼痛和出血风险，并帮助缩短恢复时间。
美敦力 IPC 动力系统: 该系统可用于鼻内镜手术、腺样体切除、鼻息肉切除、耳科及乳突手术和人工耳蜗植入术。设备结合影像支持和定位技术，有助于提高外科操作的准确性。
德国Carl Zeiss VARIO 700手术显微镜 : 该显微镜可提供高倍放大、清晰的手术视野，支持医生更加精准、安全且快速地开展鼓膜修补术、听骨链重建术、耳科及乳突手术、人工耳蜗植入术和其他显微外科手术。
现代化医疗设备支持安全手术并帮助患者尽快恢复。
NIM Vital神经监护仪: 该系统能够在手术过程中实时监测神经活动，帮助降低神经损伤风险，尤其适用于甲状腺手术及头颈部手术。
英国HBN标准无菌手术室系统 : 手术室配备HEPA高效空气过滤系统、正压控制系统和持续空气净化系统，为患者提供安全的手术环境，帮助降低感染风险并提高治疗质量。
一对一多语言翻译，帮助国际患者安心接受治疗
对于外国患者而言，语言障碍可能影响症状描述、与医生沟通以及对治疗方案的理解和执行。因此，红玉综合医院建立了国际患者专属照护流程，让外国患者从第一次在河内看耳鼻喉开始，即可获得便捷、清晰的医疗支持。医院的专业翻译人员可使用英语、韩语、日语和中文，在预约、接待、检查、治疗和复诊过程中全程陪同患者。科室内多名医生也能够使用外语与患者沟通，使专业医疗信息的交流更加及时、清晰和准确。
一对一翻译人员在整个治疗过程中为国际患者提供支持。
除语言支持外，医院还按照国际医疗惯例规范患者的医疗文件，为选择在红玉综合医院河内看耳鼻喉的国际患者提供完整、规范且便于跨国使用的诊疗资料。
治疗结束后，患者可获得完整的医疗报告、辅助检查结果、处方及其他所需材料，并可提供越南语和英语版本，用于国际保险结算或在其他国家继续接受治疗。
耳鼻喉内窥镜资料、医学影像和诊疗记录均采用数字化方式保存，便于后续查询、治疗随访以及不同专家之间开展专业会诊。
与50多家国际保险机构合作，协助患者优化治疗费用
为减轻外国患者的经济和手续负担，红玉综合医院已与50多家越南及国际保险机构建立合作关系，包括Aetna、Allianz、Bupa、Cigna、Tokio Marine、Pacific Cross、AIA和Manulife等。 通过国际保险服务，患者可获得以下支持：
- 根据保险合同的保障范围办理医疗费用担保和直接结算。
- 在接受医疗服务前了解预计治疗费用及可能产生的相关费用。
- 按照不同保险机构的要求准备医疗文件、发票和结算凭证。
- 缩短保险结算手续办理时间，使患者能够更加专注于治疗和恢复。
红玉综合医院与50多家保险机构合作，为国际患者提供医疗费用担保支持。
医院与保险合作伙伴之间的紧密配合，有助于为外国患者带来更加便捷、透明并节省时间的就医体验。
国际标准“医院－酒店”环境，改善住院治疗体验
红玉综合医院不仅注重专业医疗质量，还按照国际标准“医院－酒店”模式建设住院环境，为患者提供舒适、私密且友好的治疗空间。
医院设有多种类型的住院病房。
VIP病房 : 空间宽敞，设有独立休息区、工作区和生活设施，适合重视隐私及住院体验的患者。
单人病房 : 环境安静、设施完善，为患者休息和术后恢复提供良好条件
双人病房及重症监护病房: 空间布局科学，在满足医疗照护需求的同时，兼顾患者和家属的舒适性。
红玉综合医院设有符合国际标准的“医院－酒店”住院环境。
国际患者住院期间还可使用以下配套服务：
- 护理人员全天24小时提供照护，协助患者日常生活并持续观察治疗后的健康状况。
- 提供多样化的亚洲及欧洲餐食，由营养专业人员根据患者的健康状况和不同国家饮食习惯进行安排。
- 床旁娱乐系统提供100多个国际电视频道，并支持YouTube、电影和音乐等功能。
- 医院提供高速无线网络，方便患者与家人保持联系。
- 清洁、洗衣和感染控制工作按照严格流程执行，确保住院环境始终清洁、安全。
护理人员全天24小时值守，在患者需要时及时提供支持。
专业医疗服务、全流程照护和现代化住院空间相结合，使红玉综合医院能够为国内外患者提供符合国际需求的医疗体验。
